导演:揚米·穆恩
哈佛商學院學生說:「這是我們最喜歡上的行銷課!」亞馬遜書店讀者說:「不必擠進哈佛MBA,讀這本書就夠了!」與柯林斯、葛拉威爾、史蒂芬.柯維一樣啟發人心的商業洞見。《哈佛商業評論》鄭重推薦!行銷是商業的基本文法,最需要的就是靈活變通。深受愛戴的穆恩教授,把這個概念給說活了!她告訴你頂尖企業如何另闢蹊徑,助你提升商業敏感度,真正搞懂行銷。跟哈佛學生一起,學行銷的第一堂課沒有獨特差異,就無法勝出。哈佛商學院最受歡迎的行銷學教授,指出三個方向,教你如何在各個層面異軍突起!*逆向操作:當同業爭相追求「好還要更好」時,卻沒注意到顧客早已「滿意度過剩」。當消費者不需要或不在乎的產品功能愈來愈多,正是逆向操作品牌崛起的絕佳時機。企業範例:Google、捷藍航空、IKEA、In-N-Out漢堡、Wii遊戲機啟示:消費者的喜好瞬息萬變,在我們今日享有的過剩優惠中,很可能...(展开全部)